خطا: عدم امکان ثبت اظهار،خطا: 02003
مرحله ی دریافت خطا:
در زمان دوراظهاری از طریق پنجره واحد تجارت فرامرزی در مرحله ی تایید نهایی بعد از کلیک بر دکمه "ذخیره و دریافت شماره سریال و عطف"
علت خطا :
در صورتیکه صاحب کالای اظهارنامه در سامانه احراز، کدینگ نشده باشد و هیچ گونه اطلاعات هویتی حقیقی یا حقوقی ثبت شده نداشته باشد با این خطا مواجه می شود.
لذا برای رفع خطا باید به واحد احراز گمرک اجرایی مراجعه نمایید.
خطا:عدم امکان ثبت اظهار،خطای شماره ۲ :به مدیر سیستم مراجعه کنید
مرحله ی دریافت خطا:
علت خطا :
خطا: اشکال در تایید: بنابر بررسی های پیش از اظهار، اطلاعات اسناد حمل و ثبت سفارش مغایر می باشد.
مرحله ی دریافت خطا:
در زمان دوراظهاری از طریق پنجره واحد تجارت فرامرزی در مرحله ی اول اظهار ( پر کردن فرم sad ) و یا مرحله صدور مجوز بارگیری
علت خطا :
این خطا بدین معناست که بین اطلاعات اظهارنامه و بارنامه مغایرت وجود دارد. این مغایرت ممکن است در وزن ناخالص، تعداد بسته ها، و ... (مطابق با بخش انتهایی خطا) وجود داشته باشد.خطا: عدم امکان ثبت اظهار : خطا در ذخیره ی اطلاعات
مرحله ی دریافت خطا:
در زمان دوراظهاری از طریق پنجره واحد تجارت فرامرزی در مرحله ی دریافت سریال (عطف )
علت خطا :
این خطا غالبا به علت طولانی بودن فیلدهای بارنامه یا اظهارنامه رخ می دهد .
قابل توجه خدمت گیرندگان محترم سامانه پنجره واحد تجارت فرامرزی:
پشتیبانی برخط گمرک ایران ،جهت پاسخگویی به مشکلات و ارائه راهنمایی در استفاده از سامانه پنجره واحد از طریق آیدی مذکور در پیامرسان "وی" فعال و آماده پاسخگویی می باشد.
آیدی پشتیبان در پیامرسان وی: h.desk@
زمان پاسخگویی : 8 الی 16
اطلاعیه جدید سامانه ثبت گوشی مسافری (رجیستری):
به اطلاع کلیه مسافرین گرامی و متقاضیان ثبت اطلاعات تلفن همراه مسافری می رسانیم:
مهلت ثبت گوشی های تلفن همراه مسافری سه ماه(به صورت روز شمار) از تاریخ ورودبه کشور می باشد.بدیهیست پس از اتمام این مهلت انجام فرآیند اظهار در سامانه مذکور به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.بنابراین ضروریست به محض ورود به کشور و پیش از اتمام مهلت سه ماهه نسبت به انجام عملیات اظهار از طریق سامانه ثبت گوشی مسافری اقدام نمائید.
فایل راهنمای ثبت گوشی تلفن همراه مسافری در سامانه اظهارنامه ی گمرکی (تلفن همراه) به همراه نکات مهم در زمان ثبت گوشی به پیوست ارائه میگردد.
کانال رسمی پنجره واحد تجارت فرامرزی در تلگرام
